中新网7月13日电 (中新财经 彭婧如)近来，“北京多家青旅拒款待35岁以上中年人”的论题登上微博热搜。这一情况现实吗？商家可以这样要求吗？有没有对顾客权益构成影响？

　　确有青旅存在年岁绑缚

　　近来，有网友在某外交途径上发帖吐槽，称北京市内多家青旅拒绝款待35岁以上的中年人，“途径上不少商家拒绝35+入住，好简略找到了一个没有备注这个要求的，通电话的时分，居然也提了这种条件。”

有网友在某外交途径上发帖称，北京有青旅拒绝款待35岁以上的人群。

　　中新财经在不同途径查询北京多家青年旅社发现，的确有不少青旅对旅客的入住年岁作出绑缚。大部分不允许18岁以下人群独自处理入住，关于年岁上限的要求则各不相同，有的要求在40岁、50岁或60岁以下，有的则相对苛刻，年岁跨过35岁拒不款待。

　　中新财经注意到，有年岁上限绑缚的青旅供应的房型一般都是多人同住，包含4人世、6人世、8人世等等，床铺多为上下铺规划。有些青旅在房型挑选页面直接标明“款待年岁18-35岁住客”，有些青旅则在概略页面中标明年岁绑缚。

　　中新财经在致电商家的过程中发现，部分青旅对年岁的绑缚并没有卡得太紧。比如，位于北京市朝阳区的一家青旅标明，假定住客年岁仅跨过35岁一两岁，也可以正常处理入住。位于北京海淀区的另一家青旅则标明，可接受住客略微超出绑缚年岁，但最好是短期住宿。

　　商家：出于作息及安全等问题考虑

　　针对年岁绑缚的问题，有商家回应中新财经标明，之所以规则45岁以上人士不能入住，是由于自家运营的旅社床铺多为上下铺，年岁较大的人士鄙人铺满员的情况下，住上铺存在安全隐患。特别部分人士还或许患有高血压之类的疾病，夜里上洗手间特别不安全。“咱们也是小本生意，一旦呈现事端谁也担不起这个责任。”该青旅的服务人员说。

　　她还补偿说，自家青旅的住客多为求职人员，年岁较大的集体简略呈现打呼噜的问题，影响他人睡觉，这些要素也在考虑范围内。

北京一家青旅在房型上清楚注明“18-35岁”。 

　　还有青年旅社的负责人对中新财经标明，店里根柢都是学生入住，一般四五十岁的人士与年青人的作息不一样，长时间住宿简略有矛盾，届时客诉问题也对旅馆有影响。假定是超出35岁的年岁不多，或许住的时间短，尚可弹性处理，但全体仍是将年岁绑缚设定在35岁。

　　对此，网友们也有各自不同的观念。有人了解青旅的做法，认为这归于商业行为，只需提前奉告，不该苛责，就比如幼儿园不接受白叟日托，养老院不接受年青人入住。也有人认为，青旅的做法归于年岁小看，旅馆只是暂时落脚，只需住客本身好同处，没必要设置年岁门槛。

　　律师：运营者需有合理事由并清楚提示

　　青旅这么做毕竟适宜吗？

　　北京市时代九和律师事务所高级合伙人闫兵对中新财经标明，《中华人民共和国顾客权益保护法》第四条规则了持陡峭公正的准则，第十四条规则了顾客享有其人格尊严遭到尊重的权力，这两条法律依据选择了运营者不得在没有合理事由的情况下对顾客不同对待。

资料图，游客行走在北京街头。 中新社记者 盛佳鹏 摄

　　本次工作中，青年旅社拒接35岁以上顾客的行为是否归于违法，要看运营者是否有合理事由。在欧美，青年旅社首要面向经济能力较弱的学生和青年人，为他们供应廉价住宿服务，相关于一般意义上的酒店，青年旅社的居住条件和设备一般比较简练。

　　闫兵认为，国内的青年旅社有些仅是作为一种字号称谓，实践运营战略不一定有具有针对性。假定是这种情况，运营者拒接35岁以上客户的行为或许构成违法。

　　而假定涉事旅社确有不适宜中年及晚年居住的客观事由，则需求具体问题具体分析。这一点正如许多游乐设备只面向儿童翻开，或一些玩耍项目对参与者的身高、体重或健康情况作出绑缚，再如飞机上挨近安全门的座位只能配给到年青体壮的乘客。所以，涉事旅社需求对其限定住客年岁的理由给予阐明，而且这种理由需求契合社会的公序良俗。

　　闫兵标明，即便青年旅社确有限定住客年岁的合理事由，也需求给到充沛且清楚的提示。这种提示至少要满意在运营场所明显方位公示以及在预定网络途径清楚标识的标准，以避免顾客的误解或忽略。由于这种标准并没有客观一同的标准，可以参阅航司、铁路部门关于绑缚条件的公示，或游乐园关于玩耍项目参与者身体条件绑缚的提示标准。(完)